合肥香格里拉位于连接商业区和市中心的濉溪路中心地带，交通便利。距离淮河路步行街仅约15分钟的车程。合肥火车站和合肥南站分别位于酒店东约5公里处和南约12公里处。酒店共设3间餐厅及酒吧，包括1间主打特色徽式菜肴的扬子轩中餐厅，1间大堂吧和一间皖咖啡自助餐厅。

合肥香格里拉拥有400间温馨的客房与套房，品味高雅，融入传统安徽文化，面积均在45平方米以上，最大套房的面积达135平方米。透过明亮的落地窗可欣赏迷人的都市风光。此外，住店客人可在入住期间享受停车服务。客人可享用客房迷你吧内的饮品。